Répondre aux marchés publics pour les PME : Formation, aide et
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Marchés publics > Clauses sensibles dans les MPI > Performances (CCTP)
Performances (CCTP)
Sans s'étendre sur ce point très important, quelle que soit la situation et malgré les difficultés il est indispensable de définir des temps de réponse (définir ce que l'on entend par temps de réponse et les quantifier impérativement).
Conseil
Pour la rédaction des spécifications techniques du CCTP, ces dernières ont intérêt à être formulées par référence à des normes ainsi qu’en termes de performances et/ou d'exigences fonctionnelles.
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