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Vocabulaire des télécommunications (liste de termes, expressions et définitions adoptés)
JO du 14 juin 2003

Commission générale de terminologie et de néologie

I. - Termes et définitions

accès hertzien

Domaine : Télécommunications/Réseaux.

Synonyme : accès radioélectrique, accès sans fil, boucle locale radio.

Définition : Liaison assurée par voie radioélectrique entre un terminal de télécommunication et un commutateur du réseau d’infrastructure ; par extension, ensemble de telles liaisons.

Note :

1. On peut distinguer, selon la nature du terminal :

–  l’accès hertzien fixe (terminal en un point déterminé) ;

–  l’accès hertzien mobile (terminal mobile) ;

–  l’accès hertzien itinérant ou nomade (terminal transportable).

2. Le terme « accès sans fil » peut avoir un sens plus large, et désigner des liaisons autres que radioélectriques, par exemple infrarouges.

Équivalent étranger : wireless access, wireless local loop.

accès radioélectrique

Domaine : Télécommunications/Réseaux.

Voir : accès hertzien.

accès sans fil

Domaine : Télécommunications/Réseaux.

Voir : accès hertzien.

boucle locale

Domaine : Télécommunications/Réseaux.

Voir : réseau d’accès.

boucle locale radio

Abréviation : BLR.

Domaine : Télécommunications/Réseaux.

Voir : accès hertzien.

centre d'appels

Domaine : Télécommunications/Services.

Définition : Ensemble d'agents utilisant des moyens de télécommunication et d'informatique pour assurer les contacts d'une entreprise avec sa clientèle.

Note : Les agents des centres d'appels peuvent, par exemple, répondre à des demandes de renseignement, traiter des commandes ou des réservations, assurer un service après-vente, effectuer des campagnes de prospection ou de sondage.

Voir aussi : couplage de la téléphonie et de l'informatique.

Équivalent étranger : call center (EU), call centre (GB).

conservation du numéro

Domaine : Télécommunications/Services.

Définition : Possibilité offerte à un usager de conserver le même numéro d’appel en cas de déplacement géographique, de changement du service souscrit ou de changement d’opérateur.

Note : L’expression « portabilité du numéro » est déconseillée.

Voir aussi : numéro conservable.

Équivalent étranger : number portability.

contrôleur d’accès

Domaine : Télécommunications/Réseaux.

Voir : portier.

couplage de la téléphonie et de l'informatique

Abréviation : CTI.

Forme abrégée : couplage téléphonie-informatique.

Domaine : Télécommunications/Services.

Définition : Association de l’installation téléphonique d’une entreprise à tout ou partie de ses installations informatiques.

Voir aussi : centre d'appels.

Équivalent étranger : computer telephony integration (CTI).

dégroupage, n.m.

Domaine : Télécommunications/Services.

Définition : Séparation en plusieurs lots de prestations de télécommunication traditionnellement regroupées en un lot unique, de façon à pouvoir les confier éventuellement à des opérateurs de télécommunication différents.

Note : Dans le cadre de la libéralisation des télécommunications, le dégroupage du réseau d'accès consiste à individualiser une ou plusieurs prestations de transport et une ou plusieurs prestations de service sur un même support physique.

Équivalent étranger : unbundling.

démultiplexage, n.m.

Domaine : Télécommunications/Techniques.

Définition : Action de restituer les signaux originaux à partir d’un signal composite obtenu par multiplexage.

Note : Cette restitution peut être partielle.

Voir aussi : démultiplexer, multiplexage.

Équivalent étranger : demultiplexing.

démultiplexer, v.

Domaine : Télécommunications/Techniques.

Définition : Restituer les signaux originaux à partir d’un signal composite obtenu par multiplexage.

Note : Cette restitution peut être partielle.

Voir aussi : multiplexage, multiplexer.

Équivalent étranger : demultiplex (to).

démultiplexeur, n.m.

Domaine : Télécommunications/Techniques.

Définition : Appareil destiné à effectuer un démultiplexage.

Équivalent étranger : demultiplexer.

exploitation, n.f.

Domaine : Télécommunications/Réseaux.

Définition : Ensemble des activités nécessaires pour mettre en œuvre une installation, par exemple, un réseau de télécommunication.

Note : L’exploitation comprend les manœuvres, la commande, la surveillance et la maintenance, ainsi que des travaux de toutes sortes.

Équivalent étranger : operation.

guichet unique

Domaine : Télécommunications/Services.

Définition : Dispositif par lequel un opérateur de réseau ou un fournisseur de services offre à un client une prestation commerciale globale permettant d’accéder à un ou plusieurs services de télécommunication et fait appel, s’il en est besoin, aux moyens d’un ou plusieurs autres opérateurs ou fournisseurs.

Voir aussi : service unifié.

Équivalent étranger : one stop shopping (OSS).

ligne d’accès

Forme abrégée : accès, n.m.

Domaine : Télécommunications/Réseaux.

Définition : Ligne servant à relier un terminal de télécommunication à un réseau d’infrastructure.

Note : Les termes « ligne d’abonné » et « ligne locale » sont encore couramment utilisés.

Voir aussi : réseau d’accès, réseau d’infrastructure.

Équivalent étranger : access line, local line, subscriber line.

ligne d’accès numérique

Domaine : Télécommunications/Réseaux.

Définition : Ligne d’accès dotée d’un système qui permet d’atteindre un débit de transmission des signaux numériques supérieur à celui qui est permis par un modem à fréquence vocale.

Note : Ce type de ligne d’accès comporte un certain nombre de systèmes qui diffèrent par la modulation utilisée dans chacun des sens de transmission, avec différents débits et différentes longueurs maximales. Le débit peut atteindre quelques mégabits par seconde, selon la distance.

Voir aussi : raccordement numérique asymétrique, réseau numérique à intégration de services.

Équivalent étranger : digital subscriber line (DSL).

maintenabilité, n.f.

Domaine : Télécommunications.

Définition : Aptitude d’une entité à être maintenue, ou rétablie, dans un état lui permettant d’accomplir une fonction requise.

Équivalent étranger : maintainability.

multiplex, n.m. et adj.inv.

Domaine : Télécommunications/Techniques.

Définition : Se dit d’un système permettant de transmettre d’un point à un autre des signaux indépendants assemblés en un seul signal composite à partir duquel ils peuvent être restitués.

Note : Des exemples d'emploi sont : signal multiplex, transmission multiplex, multiplex télégraphique, multiplex temporel.

Voir aussi : commutation temporelle, démultiplexer, multiplexer.

Équivalent étranger : multiplex.

Attention : Ce terme annule et remplace celui publié au Journal officiel du 22 septembre 2000.

multiplexage, n.m.

Domaine : Télécommunications/Techniques.

Définition : Action d’assembler des signaux indépendants en un seul signal composite à partir duquel ils peuvent être restitués.

Note : Il existe différents types de multiplexage : multiplexage en fréquence, dans le temps, en code, en longueur d’onde, etc.

Voir aussi : démultiplexage, multiplexer.

Équivalent étranger : multiplexing.

multiplexage dans le temps

Abréviation : MRT (multiplexage par répartition dans le temps).

Domaine : Télécommunications/Techniques.

Synonyme : multiplexage temporel.

Définition : Multiplexage dans lequel des signaux indépendants occupent des créneaux temporels distincts dans le signal composite.

Voir aussi : créneau temporel, multiplexage.

Équivalent étranger : time division multiplexing (TDM).

multiplexage en code

Abréviation : MRC (multiplexage par répartition en code).

Domaine : Télécommunications/Techniques.

Définition : Multiplexage dans lequel chaque signal indépendant est caractérisé par une séquence codée qui permet de le restituer à partir du signal composite.

Voir aussi : multiplexage.

Équivalent étranger : code division multiplexing (CDM).

multiplexage en fréquence

Abréviation : MRF (multiplexage par répartition en fréquence).

Domaine : Télécommunications/Techniques.

Définition : Multiplexage dans lequel des signaux indépendants occupent des bandes de fréquences distinctes dans le signal composite.

Voir aussi : multiplexage.

Équivalent étranger : frequency division multiplexing (FDM).

multiplexage en longueur d’onde

Abréviation : MRL (multiplexage par répartition en longueur d’onde).

Domaine : Télécommunications/Techniques.

Synonyme : multiplexage multicolore.

Définition : Multiplexage dans lequel des signaux indépendants utilisent sur le même support des ondes porteuses à des longueurs d’onde différentes dans le domaine optique.

Note :

1. Le multiplexage en longueur d’onde peut être considéré comme une forme de multiplexage en fréquence.

2. Comme la longueur d’onde caractérise la couleur dans le domaine visible, on parle aussi de « multiplexage multicolore ».

Voir aussi : multiplexage.

Équivalent étranger : dense wavelength division multiplexing (DWDM).

multiplexage multicolore

Domaine : Télécommunications/Techniques.

Voir : multiplexage en longueur d’onde.

multiplexage temporel

Domaine : Télécommunications/Techniques.

Voir : multiplexage dans le temps.

multiplexer, v.

Domaine : Télécommunications/Techniques.

Définition : Assembler des signaux indépendants en un seul signal composite à partir duquel ils peuvent être restitués.

Voir aussi : commutation spatiale, commutation spatiale multiplexée, démultiplexer, multiplex.

Équivalent étranger : multiplex (to).

multiplexeur, n.m.

Domaine : Télécommunications/Techniques.

Définition : Appareil destiné à effectuer un multiplexage.

Équivalent étranger : multiplexer.

numéro conservable

Domaine : Télécommunications/Services.

Définition : Numéro d’appel qu’un usager peut conserver en cas de déplacement géographique, de changement du service souscrit ou de changement d’opérateur.

Note : L’expression « numéro portable », que l’on trouve dans le langage professionnel, est déconseillée.

Voir aussi : conservation du numéro.

Équivalent étranger : portable number.

plateforme à haute altitude

Abréviation : PHA.

Domaine : Télécommunications/Techniques.

Synonyme : plateforme stratosphérique.

Définition : Aéronef servant de support à des relais de télécommunication ou à des capteurs d’observation, maintenu à une certaine altitude dans la stratosphère dans une position fixe par rapport à la surface de la Terre.

Note : La mise en place de ces plateformes à une altitude à laquelle les vents stratosphériques sont les plus faibles (environ 22 km) vise à assurer des services de télécommunication dans des zones à grande densité de population.

Équivalent étranger : high altitude platform (HAP), high altitude radio platform, stratospheric platform.

plateforme stratosphérique

Domaine : Télécommunications/Techniques.

Voir : plateforme à haute altitude.

portier, n.m.

Domaine : Télécommunications/Réseaux.

Synonyme : contrôleur d’accès.

Définition : Logiciel généralement associé à une ou plusieurs passerelles, qui assure notamment la conversion des adresses et vérifie les autorisations d’accès à un réseau.

Voir aussi : passerelle.

Équivalent étranger : gatekeeper.

réseau d’accès

Domaine : Télécommunications/Réseaux.

Synonyme : boucle locale.

Définition : Ensemble des moyens servant à relier des terminaux de télécommunication à un commutateur du réseau d’infrastructure.

Note :

1. Le terme « réseau local », qui est aussi employé dans ce sens, ne doit pas être confondu avec le terme « réseau local d’entreprise » (anglais : local area network).

2. Le terme « boucle locale » provient de l’anglais local loop, qui désignait à l’origine la paire de fils de cuivre, bouclée chez l’abonné pour permettre le passage des courants électriques.

Voir aussi : réseau d’infrastructure, réseau local de raccordement.

Équivalent étranger : access network, local loop.

réseau d’infrastructure

Domaine : Télécommunications/Réseaux.

Définition : Partie centrale d’un réseau de télécommunication, constituée d’un certain nombre de commutateurs et des liaisons entre ces commutateurs.

Note :

1. Les terminaux des utilisateurs sont reliés au réseau d’infrastructure par des réseaux d’accès.

2. L’expression « réseau cœur » est déconseillée.

Équivalent étranger : core network, infrastructure network.

service unifié

Domaine : Télécommunications/Services.

Définition : Service de télécommunication fourni par un opérateur de réseau ou un fournisseur de services, faisant appel aux moyens d’un ou plusieurs autres opérateurs ou fournisseurs, et donnant aux utilisateurs l’impression d’accéder à un seul réseau de même aspect et sans discontinuité où qu’ils se trouvent.

Note : On trouve aussi le terme « service sans couture ».

Voir aussi : guichet unique.

Équivalent étranger : seamless service.

II. - Table d’équivalence

A. - Termes étrangers

TERME ÉTRANGER (1)	DOMAINE/sous-domaine	Équivalent français (2)
access line, local line, subscriber line.	Télécommunications/Réseaux.	ligne d’accès, accès, n.m.
access network, local loop.	Télécommunications/Réseaux.	réseau d’accès, boucle locale.
call center (EU), call centre (GB).	Télécommunications/Services.	centre d'appels.
code division multiplexing (CDM).	Télécommunications/Techniques.	multiplexage en code, multiplexage par répartition en code (MRC).
computer telephony integration (CTI).	Télécommunications/Services.	couplage de la téléphonie et de l'informatique (CTI), couplage téléphonie-informatique.
core network, infrastructure network.	Télécommunications/Réseaux.	réseau d’infrastructure.
demultiplex (to).	Télécommunications/Techniques.	démultiplexer, v.
demultiplexer.	Télécommunications/Techniques.	démultiplexeur, n.m.
demultiplexing.	Télécommunications/Techniques.	démultiplexage, n.m.
dense wavelength division multiplexing (DWDM).	Télécommunications/Techniques.	multiplexage en longueur d’onde, multiplexage par répartition en longueur d’onde (MRL), multiplexage multicolore.
digital subscriber line (DSL).	Télécommunications/Réseaux.	ligne d’accès numérique.
frequency division multiplexing (FDM).	Télécommunications/Techniques.	multiplexage en fréquence, multiplexage par répartition en fréquence (MRF).
gatekeeper.	Télécommunications/Réseaux.	portier, n.m., contrôleur d’accès.
high altitude platform (HAP), high altitude radio platform, stratospheric platform.	Télécommunications/Techniques.	plateforme à haute altitude (PHA), plateforme stratosphérique.
infrastructure network, core network.	Télécommunications/Réseaux.	réseau d’infrastructure.
local line, access line, subscriber line.	Télécommunications/Réseaux.	ligne d’accès, accès, n.m.
local loop, access network.	Télécommunications/Réseaux.	réseau d’accès, boucle locale.
maintainability.	Télécommunications.	maintenabilité, n.f.
multiplex (to).	Télécommunications/Techniques.	multiplexer, v.
multiplex.	Télécommunications/Techniques.	multiplex, n.m. et adj.inv.
multiplexer.	Télécommunications/Techniques.	multiplexeur, n.m.
multiplexing.	Télécommunications/Techniques.	multiplexage, n.m.
number portability.	Télécommunications/Services.	conservation du numéro.
one stop shopping (OSS).	Télécommunications/Services.	guichet unique.
operation.	Télécommunications/Réseaux.	exploitation, n.f.
portable number.	Télécommunications/Services.	numéro conservable.
seamless service.	Télécommunications/Services.	service unifié.
stratospheric platform, high altitude platform (HAP), high altitude radio platform.	Télécommunications/Techniques.	plateforme à haute altitude (PHA), plateforme stratosphérique.
subscriber line, access line, local line.	Télécommunications/Réseaux.	ligne d’accès, accès, n.m.
time division multiplexing (TDM).	Télécommunications/Techniques.	multiplexage dans le temps, multiplexage par répartition dans le temps (MRT), multiplexage temporel.
unbundling.	Télécommunications/Services.	dégroupage, n.m.
wireless access, wireless local loop.	Télécommunications/Réseaux.	accès hertzien, accès radioélectrique, accès sans fil, boucle locale radio (BLR).

(1) Il s’agit de termes anglais, sauf mention contraire.

(2) Les termes en caractères gras se trouvent dans la partie I (Termes et définitions).

B. - Termes français

Terme français (1)	DOMAINE/sous-domaine	Équivalent ÉTRANGER (2)
accès, n.m., ligne d'accès.	Télécommunications/Réseaux.	access line, local line, subscriber line.
accès hertzien, accès radioélectrique, accès sans fil, boucle locale radio (BLR).	Télécommunications/Réseaux.	wireless access, wireless local loop.
boucle locale, réseau d’accès.	Télécommunications/Réseaux.	access network, local loop.
centre d'appels.	Télécommunications/Services.	call center (EU), call centre (GB).
conservation du numéro.	Télécommunications/Services.	number portability.
contrôleur d’accès, portier, n.m.	Télécommunications/Réseaux.	gatekeeper.
couplage de la téléphonie et de l'informatique (CTI), couplage téléphonie-informatique.	Télécommunications/Services.	computer telephony integration (CTI).
dégroupage, n.m.	Télécommunications/Services.	unbundling.
démultiplexage, n.m.	Télécommunications/Techniques.	demultiplexing.
démultiplexer, v.	Télécommunications/Techniques.	demultiplex (to).
démultiplexeur, n.m.	Télécommunications/Techniques.	demultiplexer.
exploitation, n.f.	Télécommunications/Réseaux.	operation.
guichet unique.	Télécommunications/Services.	one stop shopping (OSS).
ligne d'accès, accès, n.m.	Télécommunications/Réseaux.	access line, local line, subscriber line.
ligne d’accès numérique.	Télécommunications/Réseaux.	digital subscriber line (DSL).
maintenabilité, n.f.	Télécommunications.	maintainability.
multiplex, n.m. et adj.inv.	Télécommunications/Techniques.	multiplex.
multiplexage, n.m.	Télécommunications/Techniques.	multiplexing.
multiplexage dans le temps, multiplexage par répartition dans le temps (MRT), multiplexage temporel.	Télécommunications/Techniques.	time division multiplexing (TDM).
multiplexage en code, multiplexage par répartition en code (MRC).	Télécommunications/Techniques.	code division multiplexing (CDM).
multiplexage en fréquence, multiplexage par répartition en fréquence (MRF).	Télécommunications/Techniques.	frequency division multiplexing (FDM).
multiplexage en longueur d’onde, multiplexage par répartition en longueur d’onde (MRL), multiplexage multicolore.	Télécommunications/Techniques.	dense wavelength division multiplexing (DWDM).
multiplexer, v.	Télécommunications/Techniques.	multiplex (to).
multiplexeur, n.m.	Télécommunications/Techniques.	multiplexer.
numéro conservable.	Télécommunications/Services.	portable number.
plateforme à haute altitude (PHA), plateforme stratosphérique.	Télécommunications/Techniques.	high altitude platform (HAP), high altitude radio platform, stratospheric platform.
portier, n.m., contrôleur d’accès.	Télécommunications/Réseaux.	gatekeeper.
réseau d’accès, boucle locale.	Télécommunications/Réseaux.	access network, local loop.
réseau d’infrastructure.	Télécommunications/Réseaux.	core network, infrastructure network.
service unifié.	Télécommunications/Services.	seamless service.

(1) Les termes en caractères rouges se trouvent dans la partie I (Termes et définitions).
(2) Il s'agit d'équivalents anglais, sauf mention contraire.