Répondre aux marchés publics pour les PME : Formation, aide et assistance
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Renvoi systématique des appels
renvoi systématique des appels
Domaine : Télécommunications/Services.
Définition : Le fait, pour l’abonné, de renvoyer vers un autre numéro, pendant une période déterminée, tous les appels destinés à son numéro, généralement à l’insu de la personne qui appelle ; le complément de service offrant cette possibilité.
Note : 1. On trouve aussi le terme " transfert d'appel ",, qu'il ne faut pas confondre avec le transfert de communication.
2. Le terme " renvoi d'appels inconditionnel " est employé par les organismes de normalisation. Le terme " renvoi automatique d'appels " est employé au Canada.
Équivalent étranger : call forwarding unconditional (CFU).
(Source : JO du 2 mars 2002)
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