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Comment répondre aux appels d'offres (DC1, DC2, ...) ?

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Temps de réponse

Le temps de réponse est le temps qui s'écoule entre la fin d'une demande adressée à un ordinateur et le début de la réponse.
Exemple : L'intervalle de temps entre l'indication de la fin d'une demande et l'apparition du premier caractère de la réponse sur un terminal d'utilisateur

(Source : Norme AFNOR)

Conseil :
La fixation du délai maximal d'indisponibilité est avec le temps de réponse une des spécifications techniques les plus importantes dans les marchés d'informatique
Les documents de consultation ont intérêt à préciser les résultats exigés. Il est conseillé de modifier la définition de l'indisponibilité (dans ce cas ne pas oublier de déroger au CCAGFCS) en l'étendant (notamment) aux logiciels.  

Voir également :

obligation de résultats, obligation de moyens, indisponibilité, pénalités de retard

Clauses sensibles dans les marchés publics d'informatique

Réponse aux appels d'offres

Appels d’offres publics : Comment y répondre ? - Conseils aux TPE, PME, entreprises et artisans - 12 mai 2009 - 16 h 00  

Entreprise - TPE - PME - Répondre à un appel d'offres public,

Entreprise - TPE - PME - Répondre à un appel d'offres ouvert,

Entreprise - TPE - PME - Répondre à un appel d'offres restreint,

Auteur du site Internet

  • Frédéric MAKOWSKI - Consultant en marchés publics d'informatique pour les collectivités et administrations
  • Formateur intervenant au CNFPT (Centre National de la Fonction Publique Territoriale)
  • Master 2 Professionnel "Droit des contrats publics" Université de Nancy - Ingénieur ENSEA

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