GMAO - Gestion de Maintenance Assistée par Ordinateur

La GMAO (Gestion de Maintenance Assistée par Ordinateur) est une méthode de gestion effectuée à l’aide d’un progiciel de GMAO en vue de gérer les tâches de maintenance d'une entreprise, d’une collectivité territoriale ou d’une administration.

Si l’une des premières fonctions d’une GMAO est d’apporter une assistance automatisée à la gestion de la maintenance dans une entité, la GMAO peut aussi être utile dans d’autres secteurs de l’entreprise ou l’administration. Il peut en être ainsi dans des domaines tels que la production ou l'exploitation des équipements ou encore pour les services de gestion financière notamment, par exemple, en matière de renouvellement de parc.

Les progiciels de GMAO peuvent couvrir des domaines variés tels que :

• La gestion d’équipements avec leur inventaire, leurs caractéristiques, leurs dates d’acquisition, …
• La gestion des maintenances de différents types (maintenance préventive, maintenance corrective, …) avec la génération des documents de gestion correspondants. Ces documents, notamment utilisés dans les services techniques des collectivités territoriales, peuvent être des DI (demandes d’intervention), des OT (ordres de travaux), …
• La gestion des stocks des magasins (quantités minimum acceptables, seuils de passation de commande, valorisation du stock, génération des commandes, passation de commandes aux fournisseurs, …)
• La gestion des personnels et des plannings : temps passé, pointage, …
• La gestion des coûts : main d'œuvre, fournitures, …

Voir également

plan de progiciel de gestion des services techniques

progiciel,

logiciel,

progiciel de gestion intégré

gestion des données de la production

maintenance,

maintenance préventive,

maintenance corrective,

tierce maintenance applicative,

tierce maintenance évolutive,

système informatique,

maintenabilité,

infogérance,

infogérance à distance,

infogérance sur site,

infogérance d’exploitation,

infogérance d’applications,

infogérance d’assistance,

réversibilité ou transférabilité,

CCAG, CCAGTIC,

Actualités

Rare : Le BOAMP publie un AAPC pour la maintenance de progiciels applicatifs avec mise en concurrence (10 lots) - 18 juin 2008